image/svg+xml
Chargement de l'image
   Enregistrement en cours...
   Téléchargement en cours...
  Téléchargement en cours...

Agent(e), Apprentissage en ligne et événements

La Fédération canadienne des municipalités (FCM) est la voix nationale des gouvernements municipaux, représentant les intérêts des villes et des collectivités auprès du gouvernement fédéral.

Poste

Agent(e), Apprentissage en ligne et événements

Service Croissance et développement - Fonds Municipal Vert- Programmes
Classification  Niveau 5
Salariale

Notre échelle salariale se situe généralement entre 74 095$ et 83 738$, en fonction des qualifications et de l'expérience

Langues  L'anglais est requis et le français est un atout
Terme Contrat de 2 ans
Lieu  Ottawa hybride

 

Contexte

Le Fonds municipal vertMC (FMV), la pierre angulaire du département des Programmes de la FCM, est une dotation permanente de 1 milliard de dollars du Gouvernement du Canada. Le FMV aide les gouvernements municipaux à adopter plus rapidement les pratiques de développement durable. Notre savante combinaison d’offres de financement, de ressources et de formations donne aux municipalités les outils dont elles ont besoin pour améliorer leur résilience et créer de meilleures vies pour les Canadiens. En tant que principal catalyseur de l'innovation à l'échelle locale, le FMV offre aux gouvernements locaux et à leurs partenaires une aide financière (sous forme de prêts et de subventions) et des connaissances pour réaliser des initiatives d'infrastructures municipales durables dans le but d'aider les collectivités à améliorer la qualité de l'air, de l'eau et du sol, et à protéger le climat. Grâce au FMV, les municipalités ont mis en place de meilleurs actifs pour les transports, construit des bâtiments efficients et résilients, réacheminé des déchets des centres d'enfouissement, transformé des terrains auparavant inutilisables en les rendant aptes au développement et amélioré la qualité des sols et de l'eau.   Découvrez comment nous aidons les municipalités en regardant cette courte vidéo ou en lisant le rapport annuel du FMV.

 

Objectif principal

En tant qu' Agent(e), Apprentissage en ligne et événements, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration de la fonctionnalité et de l'impact du système de gestion de l'apprentissage (SGA) de la FCM, en soutenant le développement d'offres d'apprentissage en ligne accessibles et de grande qualité pour le public du Fonds municipal vert. Ce poste joue un rôle essentiel dans l'amélioration de l'expérience des utilisateurs(-trices), tant pour les personnes qui créent les cours que pour celles qui y participent, et contribue directement au mandat de renforcement des capacités du Fonds municipal vert (FMV). Vous mobiliserez une communauté de pratique interne sur le SGA afin de favoriser le partage des connaissances. Vous développerez également des systèmes normalisés de rapports et de mesure des performances, améliorerez les processus et les capacités du SGA et élargirez les offres numériques du LMS pour répondre aux besoins évolutifs.

Un autre élément important de ce rôle consiste à fournir un soutien pour la coordination et la gestion de projets dans le cadre de la Conférence sur les collectivités durables (CCD), l'événement phare du FMV qui a lieu tous les deux ans. Pour les années où la CCD n'a pas lieu, l'accent sera mis sur les initiatives d'apprentissage en ligne, tandis que pour les années où la CCD a lieu, une grande importance sera accordée à la coordination de l'événement. Travaillant de manière collaborative, l'équipe de planification de la CCD supervise la conception et la mise en œuvre du programme d'activités de la conférence. En tant qu' Agent(e), Apprentissage en ligne et événements, vous jouerez un rôle clé au sein de l'équipe de planification de la CCD. Vous aiderez également à la planification et à la réalisation d'événements internes tels que des formations d'équipe et des retraites départementales.

Enfin, en tant qu'Agent(e), Apprentissage en ligne et événements, vous travaillerez sous la direction du ou de la gestionnaire, Suivi, évaluation, apprentissage et partage des connaissances pour le renforcement des capacités, afin de superviser le développement, la coordination et l'amélioration continue de la stratégie d'apprentissage en ligne du FMV. Vous soutiendrez également le suivi et l'évaluation des activités de renforcement des capacités, notamment en réalisant des sondages en ligne et en préparant des outils en ligne pour les sessions interactives.

 

Responsabilités clés

Gestion et développement du système de gestion de l’apprentissage (SGA)

  • Superviser et gérer le système de gestion de l'apprentissage (SGA) de la FCM, y compris en ce qui concerne l'assistance technique, l'inscription des utilisateurs(-trices), l'aide à la création de cours et les mises à jour du système.
  • Fournir un soutien pratique aux personnes qui créent les cours, pour le développement, la conception et la mise en œuvre du contenu de l'apprentissage en ligne, en assurant un alignement sur les meilleures pratiques en matière d'éducation et de formation des adultes.
  • Diriger la Communauté de pratique SGA et résoudre les problèmes techniques en consultation avec le fournisseur du SGA.
  • Assurer l'intégrité des données relatives aux cours et contribuer à la communication continue au niveau du système (par exemple, rappels de cours, notifications).
  • Élaborer et mettre en œuvre une approche normalisée pour le suivi, l'évaluation et les rapports sur la performance des activités d'apprentissage en ligne.
  • Créer des cadres pour mesurer l'efficacité des initiatives d'apprentissage en ligne, en veillant à la cohérence et à l'alignement avec les objectifs du FMV en matière de renforcement des capacités.

Soutien pour la programmation des conférences et la planification et la réalisation des événements

  • Apporter un soutien au niveau de la logistique et du programme pour la Conférence bisannuelle sur les communautés durables (CCD) et les événements connexes, en tant que membre de l'équipe de planification de la CCD.
  • Jouer un rôle clé dans la planification et l'organisation d'événements internes, y compris des retraites, des ateliers d'apprentissage et d'autres possibilités de développement professionnel.
  • Participer, le cas échéant, à des projets d'équipes interfonctionnelles pour des initiatives à l'échelle de la FCM, par exemple en participant à des groupes de travail, à des communautés de pratique et en concevant des ateliers/consultations et/ou d'autres activités dans le cadre d'événements de la FCM.

Mise en œuvre de la stratégie numérique

  • Diriger la mise en œuvre de la stratégie du FMV en matière d'apprentissage numérique, en améliorant l'expérience des utilisateurs(-trices), l'accessibilité et l'ensemble du processus de création de cours.
  • Travailler en étroite collaboration avec les créateurs(-trices) de cours au sein de la FCM pour s'assurer que les cours sont inclusifs et intègrent une perspective d'équité.
  • Identifier les possibilités d'intégrer des technologies innovantes pour améliorer l'expérience d'apprentissage en ligne.

 

Connaissances, expérience et habiletés
  • Diplôme universitaire dans un domaine connexe (par exemple, éducation des adultes, communications, sciences de l'information ou administration publique), ou l'équivalent.
  • Au moins 3 à 5 ans d'expérience dans la conception ou la planification d'événements, le développement de l'apprentissage en ligne ou la gestion d'un système de gestion de l'apprentissage (SGA).

Compétences techniques

  • Expérience avec des systèmes de gestion de l'apprentissage (une expérience avec Moodle est préférable).
  • Bonne connaissance des principes de conception de l'apprentissage en ligne et de la théorie sur l'apprentissage des adultes.
  • Solides compétences en matière de gestion de projets, y compris la capacité de gérer plusieurs projets et de respecter les délais.
  • La connaissance des normes et des outils d'accessibilité numérique est un atout.
  • Une expérience en matière de suivi et d'évaluation est un atout.
  • Une expérience des outils interactifs en ligne, tels que Miro, Jamboard, Slido, Mentimeter, etc. est un atout.

Compétences générales

  • Excellentes aptitudes en matière de communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.
  • Excellentes capacités de jugement, de résolution de problèmes et de prise de décision.
  • Compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle.
  • Bonne capacité à diriger du travail collaboratif avec des équipes pluridisciplinaires.
  • Une bonne connaissance de la méthodologie Lean ou d'autres cadres d'amélioration des processus est un atout.

 

Exigences linguistiques

L'anglais est requis et le français est un atout.

 

Faire partie de l'équipe de la FCM comporte une multitude d'avantages, dont la possibilité de bénéficier d'un horaire d'été (congé les vendredis du 1er juillet jusqu'à la Fête du Travail) et de travailler dans des bureaux situés sur la place du marché By. La FCM s’engage à favoriser le perfectionnement de ses employés et leur offre une gamme concurrentielle d'avantages sociaux et de services. La FCM propose également un régime de travail souple qui favorise le bien-être et l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

La FCM s'engage à favoriser une culture organisationnelle axée sur l'équité, la diversité, l'inclusion et l'appartenance, où des personnes de diverses identités raciales et ethniques, âges, nationalités, statuts socio-économiques, orientations sexuelles, identités et expressions de genre, et capacités physiques et mentales peuvent s’épanouir et s’engager dans leur pleine mesure.

La FCM accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des accommodements sont offerts sur demande à chaque étape du processus de recrutement et d’embauche.

L'avenir du travail chez FCM repose sur un modèle de travail hybride ; ce poste combinera donc travail virtuel et travail en présentiel. Le candidat retenu devra résider à moins de 80 km du centre-ville d'Ottawa et être autorisé à travailler au Canada.

Pour plus d'information au sujet de cette offre ou de la FCM en général, veuillez consulter notre site Web au www.fcm.ca.

Pour poser votre candidature, veuillez-vous rendre à la page Carrières de notre site Web. La date limite de présentation des candidatures est le  4 juin 2025 2025 ou jusqu'à ce que le poste soit pourvu.

Nous remercions tous les candidats et toutes les candidates pour leur intérêt, mais nous ne communiquerons qu'avec ceux et celles qui auront été retenu(e)s pour une entrevue. Toutes les candidatures seront conservées pour une période de six mois après la fin du processus d'embauche.